Hararetail – Tính năng mới có gì hot trên Haravan?
Bạn đang sở hữu một hệ thống cửa hàng vừa offline ( một cửa hàng với một mặt bằng cụ thể, có nhân viên làm việc) và hệ thống các cửa hàng online (website, các sàn TMĐT,…). Tuy nhiên vì sở hữu những hệ thống này khiến bạn phải tốn nhiều chi phí quản lí cửa hàng, chi phí quản lí nhân sự cũng như chi phí quản lí kho. Hiểu rõ những vấn đề khó khăn mà bạn hiện đang gặp phải này, Haravan mới đây đã cập nhật và cho ra mắt tính năng mới – Hararetail. Nào cùng tìm hiểu chi tiết nhất nhé!
Hararetail là gì?
Trước khi hiểu rõ hơn về các tính năng của Hararetail chúng ta cần biết được đây là một giải pháp quản trị bán lẻ mạnh mẽ với khả năng tăng tỉ lệ quay lại của các khách hàng cũ từ đa kênh. Đồng thời tăng trải nghiệm mua sắm tuyệt vời đến cho khách hàng của mình.
Hiện Haravan Retail (Hararetail) có 2 phiên bản để bạn dễ dàng sử dụng và quản lí:
- Phiên bản PC: Đáp ứng các trải nghiệm các nhiệm vụ bán hàng phối hợp từ online cho đến offline.
- Phiên bản Mobile: Giúp quản lí tiện lợi và nâng cao trải nghiệm bán hàng hơn khi mua bán tại cửa hàng.
Một số điểm nổi bật của Hararetail
- Giúp cung cấp đầy đủ thông tin để nhân viên bán hàng dễ chốt đơn hơn cũng như tăng giá trị cho đơn hàng được bán ra.
- Với phiên bản PC, Hararetail giúp tăng nghiệp vụ bán lẻ O2O (Từ Online đến Offline) giúp nhân viên có thể thực hiện các nghiệp vụ bán lẻ tại cửa hàng một cách chuyên nghiệp như: bán hàng, đổi/trả đơn hàng, tra cứu thông tin sản phẩm, thông tin khách hàng để tư vấn một cách cụ thể nhất.
- Đồng thời trên cùng một đơn hàng còn giúp nhân viên và khách hàng dễ thực hiện nhiều phương thức thanh toán hơn. Mặt khác với Hararetail còn giúp bạn dễ dàng kiểm hàng, xem tồn kho giữa các chi nhánh, xem tình trạng nhập hàng cũng như điều phối kho hay có thể giúp bạn cùng nhân viên kiểm tra báo cáo cuối ngày, báo cáo ca bán hàng.
- Giúp nhân viên thực hiện các thao tác bán hàng chuyên nghiệp tại cửa hàng hơn như dễ dàng tra cứu đơn hàng trên tất cả các kênh, đổi trả đơn hàng trên tất cả các kênh, tạo đơn hàng với mã giảm giá, lên đơn hàng và giao hàng tận nơi, tiếp nhận các đơn hàng và xử lí đơn hàng,…
- Hararetail còn hỗ trợ liên kết tất cả các kênh bán hàng cũng như giúp nhận diện, khai thác toàn bộ dữ liệu như lịch sử mua hàng trước đó của khách tại kênh bán hàng của bạn (Online hay Offline, từ sàn TMĐT này hay sàn TMĐT khác,…) để nhân viên có thể tự động bán lại và chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp nhất.
- Giúp tiết kiệm chi phí quản lí như chi phí quản lí kho, chi phí quản lí nhân sự, chi phí theo dõi vận đơn,… Đồng thời giúp bạn hạn chế tối thiểu nhân sự phục vụ cho hệ thống cửa hàng của bạn nhưng giúp mang đến hiệu quả bán hàng cao nhất.
Người ta thường nói “Chăm sóc khách hàng cũ bao giờ cũng tốt hơn tìm kiếm khách hàng mới”. Quả nhiên đúng như vậy, việc chăm sóc khách hàng cũng như khả năng chốt hàng, tỉ lệ bán hàng trên khách hàng cũ lúc nào cũng dễ dàng hơn và tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều so với việc bạn phải kiếm khách hàng mới. Và Haravan Retail (Hararetail) chính là một trong những công cụ hỗ trợ đắt lực nhất cho bạn. Tận dụng từ dữ liệu khách hàng đã mua hàng của bạn ở bất kì kênh bán hàng nào hiện có và push doanh số bán hàng. Tại sao không?
Bạn đang có mong muốn được trải nghiệm hệ thống bán hàng chuyên nghiệp nhất nhưng tiết kiệm chi phí nhất và gia tăng tỉ lệ chốt đơn, tiết kiệm nhiều chi phí? Vậy thì tại sao không liên hệ ngay với Gia Linh ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất nhé – Hotline 0937 213 855.